Lieferzeitpunk festlegen
Bei uns kannst Du, je nach Lieferzone, zwischen verschiedenen Lieferzeitfenstern auswählen.
Wir erhalten unsere Bestellungen und berechnen dann mit einer Software den effizientesten Weg um möglichst schnell alle Bestellungen ausliefern zu können und Benzin zu sparen. Daher ist es uns nicht möglich Dir die genaue Lieferzeit angeben zu können. Wir liefern Dir aber sicher innerhalb des angegebenen Zeitfensters.
Gutscheincodes
Wenn Dein Gutscheincode ungültig ist, prüfe ob Du diesen korrekt eingegeben hast. Beachte auch die Gross- und Kleinschreibung wie mögliche Leerzeichen am Anfang oder Ende des Codes, die nicht vorhanden sein dürfen.
Das Eingabefenster für den Gutscheincode findest Du im Warenkorb. Bei der Kasse hast Du keine Möglichkeit den Gutscheincode inzugeben. Wenn der Code bei der Bestellungsbemerkung hinterlegt wird, können wir den nicht abziehen. Kehre zurück zum Warenkorb und gib Deinen Code ein.
Wichtiger Hinweis:
- Keine Barauszahlung.
- Restbetrag verfällt.
- Nur einmalig einlösbar.
Versand mit der Post
Diese Versandart ist nur beim Kauf von Gutscheinen verfügbar. Die Gutscheine können aber auch vor Ort abgeholt werden.
Bestellung storniert
Wenn wir eine ungültige Bestellung erhalten, wird diese storniert und eine automatisierte E-Mail versendet.
Dies kann bei folgenden Gründen passieren:
- Es wurde keine Lieferung als Versandart ausgewählt und dennoch sind Rechnungs- und Lieferadresse nicht identisch.
- Es fehlen Angaben auf der Bestellung wie Lieferdatum, Versandart oder andere.
- Es wurde die Lieferung an eine Drittperson gewählt, jedoch ist diese nicht bezahlt worden.
- Es wurde der Versand per Post für einen ungültigen Artikel ausgewählt.
Diese Versandart ist nur für Gutscheine möglich.
Wichtiger Hinweis:
Bereits getätigte Zahlungen werden zurückerstattet. Jedoch halten wir und das Recht vor, die Transaktionsgebühren davon abzuziehen, wenn der Fehler beim Kunden liegt.
Nachträgliche Anpassungen der Bestellung
Bitte überprüfe Deine Bestellung vor dem Abschluss und passe wenn nötig die Details entsprechend an. Vergiss auch nicht diese abzuspeichern. Gutscheine werden nur abgezogen, wenn diese im
Warenkorb hinzugefügt werden. Nachträgliche Änderungen an Deiner Bestellung sind nicht mehr möglich.
